Papierlisten, Post-its, Zurufe – Aufgaben gehen unter, Übergaben klappen nicht, nichts ist nachvollziehbar.
Du springst zwischen Rezeption, Büro und Frühstücksraum. Ohne zentrale Tools verbringst du Stunden mit Nachfragen, Dienstplan-Chaos und spontanen Korrekturen.
Bei Personalmangel leidet sofort die Qualität: Improvisation und unklare Zuständigkeiten, vergessene Aufgaben, unzufriedene Gäste – und du mittendrin.
Neue Aushilfen einarbeiten? Kaum Zeit. Pläne umwerfen, weil jemand ausfällt? Alltag. Unvollständige Übergaben? Ständig fehlen Infos.
Du begrüßt Gäste mit einem Lächeln – weil im Hintergrund alles läuft, ohne dass du jede Aufgabe kontrollieren musst.
Neue Aushilfe? Bereits eingelernt. Defekt im Zimmer? Schon weitergeleitet. Du musst nicht mehr hinterher sein, die Software übernimmt.
Checklisten, Erinnerungen, Übergaben – so klar dokumentiert, dass dein Team auch bei Personalmangel den Überblick behält.
Checklisten, Schichten, Übergaben – dein Team weiß, was zu tun ist. Und du siehst, was läuft. Jederzeit alles im Blick, von jedem Handy.
Mit Chat, Team-Feed, Kommentaren und automatischen Übersetzungen. Kein Nachfragen, keine Missverständnisse.
Mit flowtel bleibt dein Hotel arbeitsfähig, auch wenn’s mal eng wird. Einfache Checklisten & Anleitungen auf dem Handy – für Aushilfen, ohne Einarbeitungsstress.
Du brauchst kein IT-Team – nur ein Handy
Verhilft Teams zu besserem Service mit weniger Anstrengung
Du behältst den Überblick, ohne alles selbst zu machen
Zufriedenere Mitarbeiter, bessere Gäste-Bewertungen
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