Mit Flowtel bringst du StrukturÜbersichKeine technischen HürdenDafür sofortige Ergebnisse!
Von der Zimmerreinigung bis zum Wartungsplan – alles läuft an einem Ort zusammen. Weniger Nachfragen, weniger Fehler, besseres Gästeerlebnis.
Mit intelligenter Aufgabenzuweisung, klaren Prioritäten und automatischer Nachverfolgung wird nichts mehr vergessen.
Prioritäten, Status und Kennzahlen auf einen Blick – damit du jederzeit weißt, was läuft und was nicht.
In Sekunden melden, was gerade passiert. Ein konfigurierbarer Wenn-dann-Workflow entscheidet automatisch, ob daraus eine Meldung oder direkt eine Aufgabe wird – mit vordefinierten Service-Codes und Templates, die Felder automatisch ausfüllen.
Defekt entdeckt? QR-Code scannen, Foto hochladen, absenden. Alles wird direkt an das Technik-Team weitergeleitet - kein Umweg über die Rezeption.
Alle Anliegen werden digital erfasst, der richtigen Person zugewiesen und bis zur Erledigung nachverfolgt. Die Reaktionszeit sinkt, die Qualität steigt – für ein rundum gutes Gästeerlebnis.
Fundstücke werden mit Foto, Beschreibung und Fundort dokumentiert – digital, nachvollziehbar und ohne Papierchaos.
Erstelle Aufgaben für jedes Team – mit Checklisten, Zuständigkeiten, Deadlines und Anhängen. Wiederkehrende Aufgaben werden automatisch angelegt, damit nichts vergessen wird, das regelmäßig anfällt.
Weise Zimmer und Bereiche je nach Belegungs- und Reinigungsstatus und Mitarbeiter-Kapazität optimal zu. Checklisten sorgen dafür, dass jede Reinigung vollständig und in der richtigen Reihenfolge abläuft.
Mitarbeitende dokumentieren ihre Arbeit mit einem Fingertipp und fügen Fotos hinzu. Die Hausdame prüft die Bilder zentral, ohne Kontrollgänge durchs Haus.
Events, Renovierungen, Sonderaufgaben – gemeinsam planen und koordinieren. Aufgaben, Zuständigkeiten und Deadlines bleiben übersichtlich, auch wenn mehrere Teams gleichzeitig beteiligt sind.
Alle Abläufe / SOP und Anleitungen zentral an einem Ort - visualisiert mit Bildern & Videos. Ideal für Onboarding & Urlaubsvertretung.
Greife auf eine wachsende Bibliothek branchenspezifischer Vorlagen zu – von Checklisten bis zu Notfallplänen. Alles individuell anpassbar.
Ankündigungen, Neuigkeiten und wichtige Infos für alle – digital, sofort sichtbar und kein Aushang, der übersehen wird.
Was während der Schicht passiert, wird festgehalten und übergeben. So bleibt das Wissen im Haus und nichts geht verloren.
Jeder sieht auf einen Blick, was ihn betrifft: die eigenen Aufgaben, des eigenen Teams und die selbst erstellten Aufgaben zur Nachverfolgung. Kein Suchen, kein Nachfragen – einfach öffnen und loslegen.
Schreibe in deiner Sprache das System übersetzt automatisch. Das verringert Sprachbarrieren und vermeidet Missverständnisse.
Aufgaben und Meldungen beobachten – ideal für Führungskräfte, die den Fortschritt im Blick behalten wollen und für den Teamübergreifenden Austausch.
Neue Zuweisung, Statusänderung, überfällige Aufgabe – Flowtel informiert in Echtzeit, wen es betrifft. Keine verpassten Meldungen mehr, weil jemand nicht nachgeschaut hat.
Housekeeping
„Ich sehe morgens direkt, welche Zimmer dran sind. Und hake meine Aufgaben einfach auf dem Handy ab.“Haustechnik
„Reparaturen kommen direkt ins System – ich arbeite die Meldungen effizient ab. Keine Zettel, kein Suchen.“Rezeption
„Ich sehe, welche Zimmer fertig sind und kann Gäste sofort einweisen. Übergaben gehen schnell, nichts geht verloren.“
Zettelchaos und Zurufe
Ja! Flowtel ist für kleine und mittelgroße Individualhotels, Pensionen und Gästehäuser gemacht. Einfach genug für familiengeführte Betriebe, aber leistungsstark genug, um auch größere Abläufe zu unterstützen - ganz ohne IT-Team.
Flowtel ist so konzipiert, dass es einfach und intuitiv zu bedienen ist – für alle im Team, von der Rezeption bis zur Küche. Technisches Vorwissen ist nicht nötig. Wir begleiten euch Schritt für Schritt bei der Einrichtung.
Nur ein Smartphone oder Tablet. Die Oberfläche ist leicht verständlich – auch für Digital-Einsteiger.
Nein. Du kannst klein starten – mit Aufgaben oder Tickets – und später erweitern.
Flowtel ist modular aufgebaut. FLOW ist ein Bundle mit CHECK. Mit diesen zwei Modulen könnt ihr alle internen Hotelabläufe rechtssicher steuern.
Das Modul TEAM könnt ihr optional dazu buchen - direkt oder später.
Alle Module lassen sich nahtlos über dasselbe Dashboard steuern.
Stell dir vor, jeder weiß, was zu tun ist.
Keine Fragen mehr, keine doppelten Wege.
Gäste merken, dass alles rund läuft.
Und du hast endlich wieder den Kopf frei.