Mit Flowtel bringst du StrukturÜbersichKeine technischen HürdenDafür sofortige Ergebnisse!
Alle Abteilungen arbeiten über eine zentrale Plattform zusammen – weniger Nachfragen, weniger Fehler, besseres Gästeerlebnis.
Mit intelligenter Aufgabenverteilung, klaren Prioritäten und automatischer Nachverfolgung wird nichts mehr vergessen.
Live-Status, Checklisten und Kennzahlen auf einen Blick – damit du jederzeit weißt, was läuft und was nicht.
Erstelle Aufgaben für jedes Team mit Checklisten, Zuständigkeiten, Deadlines und Anhängen. Nichts mehr vergessen dank atomatischer Erinnerungen.
Weise Zimmer und Bereiche je nach Verfügbarkeit, Rolle und Kapazität optimal zu. Mit Checklisten für effiziente Reinigungen.
Mitarbeitende dokumentieren ihre Arbeit mit einem Fingertipp und fügen Fotos hinzu. Die Hausdame prüft die Bilder zentral, ohne Kontrollgänge durchs Haus.
Priorisiere Reinigungen je nach Gästeanreise, kurzfristigen Änderungen oder Sonderwünschen. So läuft alles reibungslos und ohne doppelte Wege.
Ob Gästewunsch, technischer Defekt oder interne Rückfrage: Alles landet in einer gemeinsamen Inbox zur Kategorisierung, Priorisierung & Zuweisung.
Behalte Reaktions- und Lösungszeiten im Blick. Warnungen informieren dich, bevor Fristen verpasst werden. Das steigert die Servicequalität.
Defekte melden geht jetzt in Sekunden: QR-Code scannen, Foto hochladen, absenden. Alles wird direkt an das Technik-Team weitergeleitet.
Alle Anfragen werden digital dokumentiert und weiterverarbeitet. Die Reaktionszeit sinkt, die Qualität steigt – für ein rundum gutes Gästeerlebnis.
Alle Standards, Abläufe / SOP und Anleitungen zentral an einem Ort. Ideal für Onboarding, Urlaubsvertretung und Qualitätssicherung.
Erkläre Prozesse klar und anschaulich mit visuellen Medien. Inhalte lassen sich automatisch in die Sprache deiner Mitarbeitenden übersetzen.
Was während der Schicht passiert, wird festgehalten und übergeben. So bleibt das Wissen im Haus und nichts geht verloren.
Greife auf eine wachsende Bibliothek branchenspezifischer Vorlagen zu – von Checklisten bis zu Notfallplänen. Alles individuell anpassbar.
Bleibe in Kontakt mit allen Teams direkt in der App. Ein interner Feed fördert den Austausch und das Gemeinschaftsgefühl im Hotel.
Schreibe in deiner Sprache das System übersetzt automatisch. Das verringert Sprachbarrieren und vermeidet Missverständnisse.
Ob Aufgaben abhaken, Tickets melden, chatten: Alles mobil und in Echtzeit. Auch unterwegs vernetzt – von der Rezeption bis zum Technikraum.
Fundstücke werden mit Foto und Ort dokumentiert – digital, nachvollziehbar und ohne Papierchaos.
Housekeeping
„Ich sehe morgens direkt, welche Zimmer dran sind. Und hake meine Aufgaben einfach auf dem Handy ab.“Haustechnik
„Reparaturen kommen direkt ins System – ich arbeite die Tickets effizient ab. Keine Zettel, kein Suchen.“Rezeption
„Ich sehe, welche Zimmer fertig sind und kann sofort reagieren. Übergaben gehen schnell, nichts geht verloren.“Ja! Flowtel ist für kleine und mittelgroße Individualhotels, Pensionen und Gästehäuser gemacht. Einfach genug für familiengeführte Betriebe, aber leistungsstark genug, um auch größere Abläufe zu unterstützen - ganz ohne IT-Team.
Flowtel ist so konzipiert, dass es einfach und intuitiv zu bedienen ist – für alle im Team, von der Rezeption bis zur Küche. Technisches Vorwissen ist nicht nötig. Wir begleiten euch Schritt für Schritt bei der Einrichtung.
Nur ein Smartphone oder Tablet. Die Oberfläche ist leicht verständlich – auch für Digital-Einsteiger.
Nein. Du kannst klein starten – mit Aufgaben oder Tickets – und später erweitern.
Flowtel ist modular aufgebaut. FLOW ist ein Bundle mit CHECK. Mit diesen zwei Modulen könnt ihr alle internen Hotelabläufe rechtssicher steuern.
Das Modul TEAM könnt ihr optional dazu buchen - direkt oder später.
Alle Module lassen sich nahtlos über dasselbe Dashboard steuern.
Stell dir vor, jeder weiß, was zu tun ist.
Keine Fragen mehr, keine doppelten Wege.
Gäste merken, dass alles rund läuft.
Und du hast endlich wieder den Kopf frei.
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